KOMM IN UNSER TEAM: Zur Verstärkung unseres Teams in Lüneburg bei Hamburg in Voll- oder Teilzeit (30-40 Stunden) suchen wir einen

Sales Support Manager (m/w/d) 

Die web-netz GmbH ist eine wachsende Agentur mit über 170 Mitarbeitern mit Sitz im schönen Lüneburg. Mit über 170 Mitarbeitern sind wir die wahrscheinlich größte Online-Agentur in Niedersachsen und gehören zu den besten Agenturen in Deutschland, was die regelmäßigen Auszeichnungen durch den Bundesverband für Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) bestätigen. Wir beraten und betreuen große, bekannte Marken und zahlreiche mittelständische Unternehmen rund um die optimale Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen. Spezialisiert sind wir auf Webentwicklung, Suchmaschinenwerbung, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Affiliate-Marketing und Display Marketing. web-netz ist seit der Gründung 2009 inhabergeführt, 100 Prozent eigenfinanziert und bodenständig. Kein Netzwerk, keine Investoren, kein Nix = 100 Prozent eigene Entscheidungen.

Wenn du engagiert bist, mit uns wachsen und die digitale Zukunft formen willst, dann bewirb dich bei uns!

Du bist bei uns und für diese Position genau richtig, wenn…

• Du meinst, Schweigen ist Silber und reden ist Gold.
• Du schon immer bei deinen Freunden als Beziehungsexperte der erste Ansprechpartner warst.
• Deine Stimme perlt wie ein gutes Prickelwasser.
• Du die “gute Seele” des Sales-Teams sein möchtest. 

Was genau sollst du bei uns machen?

• Als Sales Support Manager bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Sales-Team, internen Fachabteilungen und externen Kunden.
• Du unterstützt die Kollegen bei der Vorbereitung von Kundengesprächen, Vorqualifizierung von Leads und bei der telefonischen Koordination von Terminen  (keine Kaltakquise).
• Du hältst unsere Kunden- und Leads-Datenbank (CRM) aktuell und machst sie zum Place-to-Be für alle Infos. 
• Mit der Erstellung von Verträgen und Angeboten unterstützt das Sales-Team und hältst ihnen den Rücken frei, um neue Kunden für uns zu gewinnen.
• Zudem sorgst Du dafür, dass unsere Marketingmaterialien auf dem neuesten Stand sind und erstellst verkaufsfördernde Präsentationen, die genauso überzeugend sind, wie unser Produktportfolio.

Das wünschen wir uns von dir!

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung als Assistenz, im Call-Center, in der Telefonie, bei der Kundenansprache oder Kundenbetreuung oder Erfahrungen im vertrieblichen Arbeitsumfeld bringst du mit.
• Dir geht das Herz auf, wenn du den Telefonhörer in die Hand nehmen darfst, um Termine zu koordinieren.
• Du hast ein verbindliches, empathisches Auftreten und besitzt eine angenehme Telefonstimme.
• Du hast grundlegende Kenntnisse im Bereich Online-Marketing oder Lust und Motivation, diese zu erlernen.
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie präzises und strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten zeichnen dich aus.

Nicht alle Anforderungen passen zu deinem Profil? Überzeuge uns, dass du trotzdem der ideale Kandidat für uns bist!