KOMM IN UNSER TEAM: Zur Verstärkung unseres Teams in Lüneburg bei Hamburg oder 100 % remote suchen wir einen

Abteilungsleiter Consulting (m/w/d)

Die web-netz GmbH ist eine wachsende Agentur mit Sitz im schönen Lüneburg. Mit über 170 Mitarbeitern sind wir die wahrscheinlich größte Online-Agentur in Niedersachsen und gehören zu den besten Agenturen in Deutschland, was die regelmäßigen Auszeichnungen durch den Bundesverband für Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) bestätigen. Wir beraten und betreuen große, bekannte Marken und zahlreiche mittelständische Unternehmen rund um die optimale Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen. Spezialisiert sind wir auf Webentwicklung, Suchmaschinenwerbung, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Affiliate-Marketing und Display Marketing. web-netz ist seit der Gründung 2009 inhabergeführt, 100 Prozent eigenfinanziert und bodenständig. Kein Netzwerk, keine Investoren, kein Nix = 100 Prozent eigene Entscheidungen.

Wenn du engagiert bist, mit uns wachsen und die digitale Zukunft formen willst, dann bewirb dich bei uns!

Was genau sollst du bei uns machen?

• Du übernimmst die Leitung unseres Consulting Teams, gewährleistet die hohe Qualität der Arbeitsleistung der Abteilung, hast dabei die Kundenzufriedenheit unserer wichtigsten Kunden im Blick, bringst die Kundenerwartungen mit der Agentur-Performance in Einklang und sorgst für den Ausbau der Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden durch das Anstoßen sinnvoller Up- und Cross-Selling Maßnahmen.
• In deiner Verantwortung liegt die Definition und stetige Weiterentwicklung von Prozessen, die Umsetzung der richtigen Maßnahmen zur Steigerung des Umsatzes und der Effizienz der Abteilung sowie der effizienten abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Du bist für die Personalstrategie, -führung und -entwicklung des derzeit 13-köpfigen Teams verantwortlich und hast stets einen Überblick über die Auslastung, das geplante Neukundengeschäft und nimmst auf dieser Grundlage die Ressourcenplanung/Personalplanung der Abteilung vor.
• Zu deiner Aufgabe gehört die ständige Weiterentwicklung der Abteilung (Strategie, Strukturen, Prozesse, Leistungsbereiche, Umsatzbereiche/Erlösquellen, strategische Säulen etc.). Dabei hältst du einen stetigen Überblick über den Markt, was dir ermöglicht, Innovationen aufzunehmen und auf Anwendbarkeit & Tauglichkeit für das Consulting Team zu prüfen.
• Du erschließt neue Geschäftsfelder für die Abteilung und bist den Trends des Online Marketings immer auf der Spur, um unsere Kunden rundum zu beraten.
• Durch dein Mitwirken bei der Weiterentwicklung der Gesamtagentur durch Input im Rahmen von Strategiemeetings mit dem webnetz Führungsteam sowie dem Bewusstsein, dass webnetz nur als Ganzes und gemeinsam erfolgreich sein kann, nimmst du einen positiven Einfluss auf die Agenturentwicklung.
• Die Budgetverantwortung der Abteilung sowie die Erstellung von Reportings und Analysen als Entscheidungsgrundlage liegt in deinen Händen.
• In deiner Rolle als Abteilungsleitung berichtest du direkt an die Geschäftsführung und lieferst Entscheidungsvorlagen, Entwicklungspotenziale, Impulse und Feedback.
• Als Experte für Kundenkommunikation nimmst du zusammen mit dem Sales Team an Verkaufsaktivitäten teil, übernimmst die Verantwortung für Pitch-Termine und gestaltest zielgerichtet die Vertriebsmaterialien und Verkaufsstrategien der Abteilung und von webnetz insgesamt weiter.
• Und zu guter Letzt hast du Lust, Fachvorträge an Hochschulen oder auf Events und Konferenzen zu halten und fungierst so als Markenbotschafter der Agentur auf Events, als Speaker sowie Vertretung der Abteilung bei öffentlichen Veranstaltungen.
• Dein Marketingwissen wendest du zur Vermarktung der Leistungen der eigenen Abteilung an und bist entscheidender Antreiber von Veröffentlichung von Beiträgen in einschlägigen Fachmagazinen zur Verbesserung der Außendarstellung der Abteilung. 

Das wünschen wir uns von dir!

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium. 
• Nach entsprechender Ausbildung/Studium hast du bereits umfangreiche Berufserfahrung im Bereich Online-Marketing in einer Führungsfunktion in der Beratung (Strategie, digital, Marketing) gesammelt.
• Du zeichnest dich durch ein sehr gutes Verständnis der digitalen Marketing Landschaft, ein Gespür für Trends auf dem Markt sowie ausgeprägte Kenntnisse in der Entwicklung von Marketingstrategien aus.
• Mit dir gewinnen wir eine:n Expert:in für Kundenkommunikation und Performance Messungstools.
• Erfahrung im Management von Teams mit mehreren Stakeholdern sowie umfassende Kenntnisse im Projektmanagement und Vertrieb bringst du mit.
• Du hast bereits erfolgreich beim Aufbau von Strukturen, Prozessen und der Weiterentwicklung von Organisationen mitgewirkt.
• Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Führungskompetenz zeichnen dich aus.
• Du verfügst über Pioniergeist, unternehmerisches Denken und Kreativität, um gemeinsam mit dem Team neue Wege zu gehen.
• Starke analytische und vorausschauende Arbeit sowie hohe Ansprüche an die eigene Leistung runden dein Profil ab.

Nicht alle Anforderungen passen zu deinem Profil? Überzeuge uns, dass du trotzdem der ideale Kandidat für uns bist!