KOMM IN UNSER TEAM: Zur Verstärkung unseres Teams in Lüneburg bei Hamburg suchen wir einen

Trainee – e-Commerce-Projektmanager (m/w/d)

Die web-netz GmbH ist eine wachsende Agentur mit über 170 Mitarbeitern mit Sitz im schönen Lüneburg. Mit über 170 Mitarbeitern sind wir die wahrscheinlich größte Online-Agentur in Niedersachsen und gehören zu den besten Agenturen in Deutschland, was die regelmäßigen Auszeichnungen durch den Bundesverband für Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) bestätigen. Wir beraten und betreuen große, bekannte Marken und zahlreiche mittelständische Unternehmen rund um die optimale Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen. Spezialisiert sind wir auf Webentwicklung, Suchmaschinenwerbung, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing, Affiliate-Marketing und Display Marketing. web-netz ist seit der Gründung 2009 inhabergeführt, 100 Prozent eigenfinanziert und bodenständig. Kein Netzwerk, keine Investoren, kein Nix = 100 Prozent eigene Entscheidungen.

Wenn du engagiert bist, mit uns wachsen und die digitale Zukunft formen willst, dann bewirb dich bei uns!

Was genau sollst du bei uns machen?

• Du koordinierst und organisierst mit kühlem Kopf und Weitblick, Projekttools, Kalender und dem Office-Paket kanal-übergreifende Kundenprojekte.
• Du behältst mit deinem Auge fürs Detail die Qualität im Blick und bringst die Kundenerwartungen mit der Agentur-Performance in Einklang. Bei dir laufen alle Drähte zusammen.
• Du bist der verhandelnde Dolmetscher zwischen unseren Fachabteilungen, Dienstleistern sowie dem Kunden und findest immer die richtigen Worte, ob per Telefon, Mail oder im direktem Kontakt. Mit Feingefühl erarbeitest du die richtige Kommunikationsstrategie, um alle Partner zum Ziel zu führen.
• Du planst, steuerst und überwachst den Projektfortschritt, dabei behältst du Termine, Aufwände, Kosten sowie Qualität stets im Blick.
• Du lernst wie du  entsprechende Analysen und Reportings erstellst.
• Du lernst wie du die Koordination und Prozesssteuerung von der Anforderungsdefinition bis zum Testing sowie Integration, Wartung und Weiterentwicklung von Web-Applikationen übernimmst.
• Zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit prüfst du die Kundenspezifikationen sorgfältig, stehst im engen Austausch mit unseren Kunden und sorgst für eine reibungslose Implementierung, die Durchführung von Workshops sowie den Support.

Das wünschen wir uns von dir!

• Du hast ein Studium im Bereich (Online-)Marketing/BWL/Medien oder eine Ausbildung in einem medienaffinen Beruf oder etwas Vergleichbares absolviert.
• Du hast ein großes Interesse an Internettechnologien und Webentwicklungsmethoden.
• Idealerweise hast du bereits Grundlagenwissen in HTML, CSS, PHP und/oder JavaScript.
• Idealerweise hast du auch bereits praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder im Online-Marketing gesammelt.
• Power Point, Excel und Word nutzt du sicher und du hast Freude an externen und internen Präsentationen sowie vertrieblichen Aktivitäten bei Bestands- sowie Neukunden.
• Du bist kommunikationsstark und trittst sicher und überzeugend auf.
• Du bist ein Organisationstalent und arbeitest präzise und strukturiert.
• Du hast hohe Ansprüche an die eigene Leistung.
• Bei aufkommenden Problemen handelst du stets vorausschauend und lösungsorientiert.

Nicht alle Anforderungen passen zu deinem Profil? Überzeuge uns, dass du trotzdem der ideale Kandidat für uns bist!